1、現場服務保證承諾

本公司堅持進行(xing)售前(qian)、現場和售後(hou)技術服務。

本公司派技術服務人員到現場，協助進行(xing)催化劑的(de)裝填(tian)、升溫還原、投(tou)料等的(de)方案製定及(ji)現場技術服務工作，直至生產正(zheng)常(chang)穩定。協助解決現場出現的(de)技術問題，為用戶提(ti)供滿意的(de)服務。

為用戶保密，不泄漏用戶的(de)生產、工藝、商機等信息。

2、售後(hou)服務保證承諾

我們為用戶提(ti)供終(zhong)生售後(hou)服務。

本公司將(jiang)售後(hou)服務和用戶的(de)需求(qiu)作為長期規範性(xing)工作，將(jiang)定期和不定期的(de)訪(fang)問用戶。

接到用戶通(tong)知(zhi)後(hou)，技術服務人員會在24小時響應，48小時到達(da)用戶現場，解決技術問題的(de)要求(qiu)。

除催化劑相關問題外，還為用戶免費提(ti)供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分(fen)析(xi)測試等。

3、其它承諾

3.1本公司以誠信為本，嚴格(ge)執(zhi)行(xing)合同(tong)，信守(shou)各項承諾；

3.2真心希(xi)望和用戶長期友好合作，幫助用戶分(fen)析(xi)解決生產過程中出現的(de)各類(lei)疑難(nan)問題，幫助用戶提(ti)高(gao)產品質量，降低生產成本；

3.3本公司科研條件好，研發(fa)實力(li)較(jiao)強(qiang)，願與用戶在技術開(kai)發(fa)方麵進行(xing)合作，共同(tong)開(kai)發(fa)新技術、新產品。