1、現場服務保證承諾

本公司堅持進(jin)行(xing)售(shou)前、現場和售(shou)後技術服務。

本公司派技術服務人(ren)員(yuan)到現場，協(xie)助進(jin)行(xing)催化劑的裝(zhuang)填、升溫還原、投料等的方案製定(ding)及現場技術服務工作，直至生(sheng)產正常(chang)穩(wen)定(ding)。協(xie)助解決現場出現的技術問題，為用戶提供滿意(yi)的服務。

為用戶保密，不泄(xie)漏用戶的生(sheng)產、工藝、商機等信息。

2、售(shou)後服務保證承諾

我們為用戶提供終生(sheng)售(shou)後服務。

本公司將售(shou)後服務和用戶的需(xu)求作為長期(qi)規範性(xing)工作，將定(ding)期(qi)和不定(ding)期(qi)的訪問用戶。

接(jie)到用戶通知(zhi)後，技術服務人(ren)員(yuan)會在24小時響應，48小時到達(da)用戶現場，解決技術問題的要求。

除催化劑相(xiang)關問題外，還為用戶免(mian)費提供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學(xue)分析測試等。

3、其它承諾

3.1本公司以(yi)誠信為本，嚴格執(zhi)行(xing)合(he)同，信守各(ge)項承諾；

3.2真心希望和用戶長期(qi)友好(hao)合(he)作，幫助用戶分析解決生(sheng)產過(guo)程中出現的各(ge)類(lei)疑(yi)難問題，幫助用戶提高(gao)產品質量，降(jiang)低生(sheng)產成本；

3.3本公司科(ke)研條件(jian)好(hao)，研發(fa)實力(li)較強，願(yuan)與用戶在技術開(kai)發(fa)方麵(mian)進(jin)行(xing)合(he)作，共同開(kai)發(fa)新技術、新產品。