1、現(xian)場(chang)服務保證承諾

本公司堅持進(jin)行售前、現(xian)場(chang)和售後技術服務。

本公司派技術服務人員(yuan)到(dao)現(xian)場(chang)，協助(zhu)進(jin)行催化劑的(de)裝(zhuang)填、升溫還原、投料等的(de)方案製定(ding)及現(xian)場(chang)技術服務工作，直(zhi)至生(sheng)產正(zheng)常穩定(ding)。協助(zhu)解決現(xian)場(chang)出(chu)現(xian)的(de)技術問題，為用戶提(ti)供滿(man)意的(de)服務。

為用戶保密，不泄漏用戶的(de)生(sheng)產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證承諾

我們為用戶提(ti)供終生(sheng)售後服務。

本公司將(jiang)售後服務和用戶的(de)需求作為長(chang)期規(gui)範(fan)性(xing)工作，將(jiang)定(ding)期和不定(ding)期的(de)訪(fang)問用戶。

接到(dao)用戶通(tong)知後，技術服務人員(yuan)會(hui)在24小時響應，48小時到(dao)達用戶現(xian)場(chang)，解決技術問題的(de)要求。

除催化劑相關問題外，還為用戶免(mian)費提(ti)供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學(xue)分析(xi)測試(shi)等。

3、其它承諾

3.1本公司以(yi)誠信為本，嚴格執行合同，信守各(ge)項承諾；

3.2真心希望和用戶長(chang)期友(you)好合作，幫助(zhu)用戶分析(xi)解決生(sheng)產過(guo)程中出(chu)現(xian)的(de)各(ge)類疑(yi)難問題，幫助(zhu)用戶提(ti)高(gao)產品質量，降低生(sheng)產成本；

3.3本公司科研條件好，研發實力較強，願與用戶在技術開發方麵進(jin)行合作，共同開發新技術、新產品。