1、現場服務保證(zheng)承諾

本(ben)公司堅持進(jin)行售(shou)前(qian)、現場和(he)售(shou)後技術服務。

本(ben)公司派技術服務人(ren)員到(dao)現場，協(xie)助進(jin)行催化劑的(de)裝填(tian)、升溫還原、投料等的(de)方案製定及(ji)現場技術服務工作，直至(zhi)生產正(zheng)常穩定。協(xie)助解決現場出(chu)現的(de)技術問(wen)題，為用戶提(ti)供滿意(yi)的(de)服務。

為用戶保密，不泄(xie)漏用戶的(de)生產、工藝、商機等信息。

2、售(shou)後服務保證(zheng)承諾

我們為用戶提(ti)供終生售(shou)後服務。

本(ben)公司將售(shou)後服務和(he)用戶的(de)需求作為長期規(gui)範(fan)性工作，將定期和(he)不定期的(de)訪問(wen)用戶。

接(jie)到(dao)用戶通(tong)知後，技術服務人(ren)員會(hui)在24小時響應，48小時到(dao)達用戶現場，解決技術問(wen)題的(de)要(yao)求。

除催化劑相(xiang)關問(wen)題外，還為用戶免費提(ti)供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學(xue)分(fen)析測試等。

3、其它承諾

3.1本(ben)公司以誠信為本(ben)，嚴格(ge)執行合(he)同，信守各項承諾；

3.2真心希望和(he)用戶長期友好合(he)作，幫助用戶分(fen)析解決生產過程中出(chu)現的(de)各類疑難問(wen)題，幫助用戶提(ti)高產品質量，降低生產成(cheng)本(ben)；

3.3本(ben)公司科研條(tiao)件好，研發實力(li)較(jiao)強，願與用戶在技術開發方麵(mian)進(jin)行合(he)作，共同開發新技術、新產品。