1、現(xian)場服務保證承諾

本公司堅持進行售(shou)前、現(xian)場和售(shou)後技術服務。

本公司派(pai)技術服務人員到(dao)現(xian)場，協助進行催化劑的裝填(tian)、升溫還原、投(tou)料等的方案製定及現(xian)場技術服務工作(zuo)，直至生產正常(chang)穩定。協助解決現(xian)場出(chu)現(xian)的技術問題(ti)，為用戶提供(gong)滿意的服務。

為用戶保密，不泄(xie)漏(lou)用戶的生產、工藝、商機等信息。

2、售(shou)後服務保證承諾

我們為用戶提供(gong)終生售(shou)後服務。

本公司將售(shou)後服務和用戶的需求(qiu)作(zuo)為長期規(gui)範(fan)性工作(zuo)，將定期和不定期的訪問用戶。

接到(dao)用戶通知(zhi)後，技術服務人員會(hui)在24小時響應，48小時到(dao)達用戶現(xian)場，解決技術問題(ti)的要(yao)求(qiu)。

除催化劑相關問題(ti)外，還為用戶免費(fei)提供(gong)其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分(fen)析測(ce)試等。

3、其它承諾

3.1本公司以(yi)誠信為本，嚴格執(zhi)行合同(tong)，信守(shou)各項承諾；

3.2真心希望(wang)和用戶長期友好(hao)合作(zuo)，幫助用戶分(fen)析解決生產過(guo)程中出(chu)現(xian)的各類疑難問題(ti)，幫助用戶提高產品質量，降低(di)生產成本；

3.3本公司科(ke)研條(tiao)件好(hao)，研發實力(li)較強(qiang)，願與用戶在技術開(kai)發方麵進行合作(zuo)，共同(tong)開(kai)發新技術、新產品。