1、現(xian)場服務保證承諾

本(ben)公司堅(jian)持進行(xing)售前、現(xian)場和(he)售後技術服務。

本(ben)公司派技術服務人員到(dao)現(xian)場，協(xie)助(zhu)進行(xing)催化劑的(de)裝填、升溫還原、投(tou)料等的(de)方案製定及現(xian)場技術服務工作，直至生產正常穩(wen)定。協(xie)助(zhu)解決現(xian)場出(chu)現(xian)的(de)技術問題(ti)，為用戶提(ti)供滿意的(de)服務。

為用戶保密，不(bu)泄漏用戶的(de)生產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證承諾

我們為用戶提(ti)供終生售後服務。

本(ben)公司將(jiang)售後服務和(he)用戶的(de)需求(qiu)作為長期(qi)規範性工作，將(jiang)定期(qi)和(he)不(bu)定期(qi)的(de)訪問用戶。

接到(dao)用戶通知(zhi)後，技術服務人員會(hui)在(zai)24小時響應，48小時到(dao)達用戶現(xian)場，解決技術問題(ti)的(de)要求(qiu)。

除(chu)催化劑相關問題(ti)外，還為用戶免費(fei)提(ti)供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分析測試等。

3、其它承諾

3.1本(ben)公司以(yi)誠(cheng)信為本(ben)，嚴格執(zhi)行(xing)合同，信守(shou)各項(xiang)承諾；

3.2真心希望(wang)和(he)用戶長期(qi)友好合作，幫(bang)助(zhu)用戶分析解決生產過程(cheng)中出(chu)現(xian)的(de)各類疑(yi)難問題(ti)，幫(bang)助(zhu)用戶提(ti)高產品質量，降低生產成本(ben)；

3.3本(ben)公司科研條件好，研發實力(li)較強，願(yuan)與用戶在(zai)技術開發方麵(mian)進行(xing)合作，共(gong)同開發新技術、新產品。