1、現場服務保證承諾

本公司堅持進行售(shou)前、現場和售(shou)後技術服務。

本公司派(pai)技術服務人員到現場，協(xie)助(zhu)進行催化劑的裝填(tian)、升溫還原、投料等的方案製定及現場技術服務工作，直(zhi)至(zhi)生產正(zheng)常(chang)穩定。協(xie)助(zhu)解決現場出(chu)現的技術問(wen)題(ti)，為用戶提供(gong)滿意(yi)的服務。

為用戶保密，不(bu)泄漏(lou)用戶的生產、工藝、商機等信息。

2、售(shou)後服務保證承諾

我們為用戶提供(gong)終(zhong)生售(shou)後服務。

本公司將售(shou)後服務和用戶的需求(qiu)作為長期規範性工作，將定期和不(bu)定期的訪(fang)問(wen)用戶。

接到用戶通知後，技術服務人員會(hui)在(zai)24小時響應，48小時到達(da)用戶現場，解決技術問(wen)題(ti)的要求(qiu)。

除催化劑相關問(wen)題(ti)外，還為用戶免費提供(gong)其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分析(xi)測試等。

3、其它承諾

3.1本公司以誠(cheng)信為本，嚴(yan)格執行合同，信守(shou)各(ge)項承諾；

3.2真心希望(wang)和用戶長期友好(hao)合作，幫(bang)助(zhu)用戶分析(xi)解決生產過程中出(chu)現的各(ge)類疑難問(wen)題(ti)，幫(bang)助(zhu)用戶提高產品質量，降低(di)生產成本；

3.3本公司科(ke)研條件好(hao)，研發實(shi)力較強，願與用戶在(zai)技術開發方麵進行合作，共(gong)同開發新技術、新產品。