1、現場(chang)服務保證承諾

本公司堅持進行售前(qian)、現場(chang)和(he)售後技術服務。

本公司派技術服務人員(yuan)到現場(chang)，協助進行催化劑的(de)裝填、升溫還原、投(tou)料(liao)等的(de)方案製定(ding)及現場(chang)技術服務工作，直(zhi)至生產正常穩(wen)定(ding)。協助解決現場(chang)出(chu)現的(de)技術問(wen)題，為用戶提供滿意(yi)的(de)服務。

為用戶保密，不泄漏(lou)用戶的(de)生產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證承諾

我們為用戶提供終生售後服務。

本公司將售後服務和(he)用戶的(de)需(xu)求作為長期規(gui)範性工作，將定(ding)期和(he)不定(ding)期的(de)訪問(wen)用戶。

接(jie)到用戶通知後，技術服務人員(yuan)會(hui)在(zai)24小時響應，48小時到達用戶現場(chang)，解決技術問(wen)題的(de)要(yao)求。

除(chu)催化劑相關問(wen)題外，還為用戶免費提供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分析(xi)測試等。

3、其它承諾

3.1本公司以誠(cheng)信為本，嚴格(ge)執(zhi)行合(he)同(tong)，信守各項(xiang)承諾；

3.2真心希望和(he)用戶長期友好(hao)合(he)作，幫(bang)助用戶分析(xi)解決生產過程(cheng)中出(chu)現的(de)各類疑難(nan)問(wen)題，幫(bang)助用戶提高(gao)產品質量，降低生產成本；

3.3本公司科研條件(jian)好(hao)，研發(fa)實力較(jiao)強(qiang)，願(yuan)與用戶在(zai)技術開(kai)發(fa)方麵(mian)進行合(he)作，共同(tong)開(kai)發(fa)新技術、新產品。