1、現場(chang)服務保證承諾

本公司堅持進(jin)行售(shou)前、現場(chang)和售(shou)後技術服務。

本公司派技術服務人(ren)員到現場(chang)，協助(zhu)進(jin)行催化劑的裝(zhuang)填、升溫還原、投料等的方案製定(ding)及現場(chang)技術服務工作(zuo)，直(zhi)至(zhi)生產正(zheng)常穩(wen)定(ding)。協助(zhu)解決現場(chang)出現的技術問題，為用戶提(ti)供滿(man)意(yi)的服務。

為用戶保密，不泄漏用戶的生產、工藝、商機等信息。

2、售(shou)後服務保證承諾

我們為用戶提(ti)供終生售(shou)後服務。

本公司將(jiang)售(shou)後服務和用戶的需求作(zuo)為長期(qi)規範性工作(zuo)，將(jiang)定(ding)期(qi)和不定(ding)期(qi)的訪(fang)問用戶。

接到用戶通知後，技術服務人(ren)員會(hui)在24小時響應，48小時到達(da)用戶現場(chang)，解決技術問題的要求。

除催化劑相關問題外，還為用戶免(mian)費提(ti)供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分析(xi)測試(shi)等。

3、其它承諾

3.1本公司以誠(cheng)信為本，嚴(yan)格執行合同，信守(shou)各項承諾；

3.2真心希望(wang)和用戶長期(qi)友好(hao)合作(zuo)，幫助(zhu)用戶分析(xi)解決生產過(guo)程中出現的各類(lei)疑難(nan)問題，幫助(zhu)用戶提(ti)高產品質量，降(jiang)低生產成本；

3.3本公司科研條(tiao)件好(hao)，研發實(shi)力較強，願(yuan)與用戶在技術開(kai)發方麵進(jin)行合作(zuo)，共同開(kai)發新技術、新產品。