1、現場(chang)服務保證承諾

本公司堅(jian)持進行(xing)售前、現場(chang)和售後技術服務。

本公司派技術服務人(ren)員到現場(chang)，協助進行(xing)催化劑的裝填、升溫還原、投(tou)料(liao)等的方案製定(ding)及現場(chang)技術服務工作，直(zhi)至生產正(zheng)常(chang)穩定(ding)。協助解決現場(chang)出(chu)現的技術問(wen)題(ti)，為用戶提供滿意的服務。

為用戶保密，不(bu)泄漏(lou)用戶的生產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證承諾

我們為用戶提供終生售後服務。

本公司將售後服務和用戶的需(xu)求作為長期規範性工作，將定(ding)期和不(bu)定(ding)期的訪問(wen)用戶。

接(jie)到用戶通知後，技術服務人(ren)員會(hui)在24小時響應，48小時到達用戶現場(chang)，解決技術問(wen)題(ti)的要(yao)求。

除(chu)催化劑相(xiang)關問(wen)題(ti)外(wai)，還為用戶免(mian)費提供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分(fen)析測(ce)試等。

3、其它承諾

3.1本公司以(yi)誠信為本，嚴格執行(xing)合(he)同，信守各項(xiang)承諾；

3.2真心希望(wang)和用戶長期友(you)好合(he)作，幫助用戶分(fen)析解決生產過程中出(chu)現的各類疑難(nan)問(wen)題(ti)，幫助用戶提高產品質量，降(jiang)低生產成本；

3.3本公司科研(yan)條(tiao)件好，研(yan)發實力較強，願與用戶在技術開發方麵(mian)進行(xing)合(he)作，共同開發新技術、新產品。