1、現場服務保證承諾

本(ben)公司堅持進行(xing)售前、現場和售後(hou)技術服務。

本(ben)公司派(pai)技術服務人(ren)員到現場，協助進行(xing)催化劑的裝填、升溫還原、投(tou)料(liao)等的方案製定及(ji)現場技術服務工作，直(zhi)至生(sheng)產正常穩定。協助解決現場出(chu)現的技術問題(ti)，為用戶提供滿(man)意的服務。

為用戶保密，不(bu)泄漏用戶的生(sheng)產、工藝、商機等信息。

2、售後(hou)服務保證承諾

我們為用戶提供終(zhong)生(sheng)售後(hou)服務。

本(ben)公司將售後(hou)服務和用戶的需求作為長(chang)期(qi)規範(fan)性工作，將定期(qi)和不(bu)定期(qi)的訪(fang)問用戶。

接(jie)到用戶通(tong)知後(hou)，技術服務人(ren)員會(hui)在(zai)24小時響應，48小時到達用戶現場，解決技術問題(ti)的要求。

除(chu)催化劑相關問題(ti)外，還為用戶免費提供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學(xue)分(fen)析測試(shi)等。

3、其它承諾

3.1本(ben)公司以誠信為本(ben)，嚴格(ge)執行(xing)合同，信守各(ge)項(xiang)承諾；

3.2真心希望和用戶長(chang)期(qi)友好合作，幫助用戶分(fen)析解決生(sheng)產過(guo)程中出(chu)現的各(ge)類疑難問題(ti)，幫助用戶提高產品質量，降低(di)生(sheng)產成本(ben)；

3.3本(ben)公司科研條(tiao)件好，研發實力(li)較(jiao)強，願與用戶在(zai)技術開發方麵進行(xing)合作，共(gong)同開發新技術、新產品。