1、現場(chang)服務保證承諾

本(ben)公司堅持進(jin)行售前、現場(chang)和售後技術服務。

本(ben)公司派(pai)技術服務人(ren)員到現場(chang)，協助進(jin)行催化劑的(de)裝(zhuang)填(tian)、升溫還原、投(tou)料等的(de)方案製定及現場(chang)技術服務工作，直至(zhi)生(sheng)產正(zheng)常(chang)穩(wen)定。協助解決現場(chang)出(chu)現的(de)技術問題，為用戶提供滿意(yi)的(de)服務。

為用戶保密，不泄漏用戶的(de)生(sheng)產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證承諾

我們為用戶提供終生(sheng)售後服務。

本(ben)公司將售後服務和用戶的(de)需求作為長(chang)期規範(fan)性工作，將定期和不定期的(de)訪問用戶。

接(jie)到用戶通知後，技術服務人(ren)員會(hui)在(zai)24小時響應，48小時到達用戶現場(chang)，解決技術問題的(de)要求。

除催化劑相關問題外，還為用戶免(mian)費提供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分析測試(shi)等。

3、其它承諾

3.1本(ben)公司以(yi)誠信為本(ben)，嚴(yan)格執行合同(tong)，信守(shou)各項承諾；

3.2真心希望和用戶長(chang)期友好合作，幫(bang)助用戶分析解決生(sheng)產過(guo)程(cheng)中出(chu)現的(de)各類疑難(nan)問題，幫(bang)助用戶提高產品質量，降(jiang)低生(sheng)產成本(ben)；

3.3本(ben)公司科研條件好，研發(fa)實(shi)力(li)較(jiao)強，願與用戶在(zai)技術開發(fa)方麵進(jin)行合作，共同(tong)開發(fa)新技術、新產品。