1、現場服務保證(zheng)承諾

本公司堅持進行(xing)售前、現場和售後技術服務。

本公司派技術服務人(ren)員到現場，協助進行(xing)催化劑的(de)裝填(tian)、升溫還原、投(tou)料等的(de)方案製定(ding)及現場技術服務工作，直至生(sheng)產正常穩定(ding)。協助解決現場出(chu)現的(de)技術問題，為用戶提(ti)供滿意的(de)服務。

為用戶保密，不(bu)泄(xie)漏用戶的(de)生(sheng)產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證(zheng)承諾

我們為用戶提(ti)供終(zhong)生(sheng)售後服務。

本公司將(jiang)售後服務和用戶的(de)需求作為長期規範性工作，將(jiang)定(ding)期和不(bu)定(ding)期的(de)訪問用戶。

接(jie)到用戶通(tong)知(zhi)後，技術服務人(ren)員會(hui)在(zai)24小時響應，48小時到達(da)用戶現場，解決技術問題的(de)要求。

除催化劑相關問題外，還為用戶免費(fei)提(ti)供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分析測(ce)試等。

3、其它承諾

3.1本公司以誠信為本，嚴(yan)格執(zhi)行(xing)合(he)同(tong)，信守(shou)各項(xiang)承諾；

3.2真心希望和用戶長期友好合(he)作，幫(bang)助用戶分析解決生(sheng)產過(guo)程(cheng)中出(chu)現的(de)各類疑難問題，幫(bang)助用戶提(ti)高產品質量，降(jiang)低生(sheng)產成本；

3.3本公司科研條件(jian)好，研發實力(li)較強，願(yuan)與用戶在(zai)技術開(kai)發方麵進行(xing)合(he)作，共(gong)同(tong)開(kai)發新技術、新產品。