1、現(xian)場(chang)服務保證承諾

本(ben)公司堅(jian)持進行(xing)售前、現(xian)場(chang)和(he)售後技術服務。

本(ben)公司派(pai)技術服務人員(yuan)到現(xian)場(chang)，協(xie)助(zhu)進行(xing)催化劑的(de)裝填(tian)、升溫還原、投(tou)料等的(de)方案製定及現(xian)場(chang)技術服務工作，直(zhi)至生產正(zheng)常穩定。協(xie)助(zhu)解決現(xian)場(chang)出現(xian)的(de)技術問題(ti)，為用戶提(ti)供滿意的(de)服務。

為用戶保密，不泄漏用戶的(de)生產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證承諾

我們為用戶提(ti)供終生售後服務。

本(ben)公司將售後服務和(he)用戶的(de)需求(qiu)作為長期(qi)規(gui)範性工作，將定期(qi)和(he)不定期(qi)的(de)訪問用戶。

接到用戶通(tong)知(zhi)後，技術服務人員(yuan)會在(zai)24小時響應，48小時到達用戶現(xian)場(chang)，解決技術問題(ti)的(de)要求(qiu)。

除催化劑相(xiang)關問題(ti)外，還為用戶免費提(ti)供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分析(xi)測(ce)試等。

3、其它承諾

3.1本(ben)公司以誠信為本(ben)，嚴格執(zhi)行(xing)合(he)同，信守各(ge)項承諾；

3.2真心希望和(he)用戶長期(qi)友(you)好合(he)作，幫助(zhu)用戶分析(xi)解決生產過程中出現(xian)的(de)各(ge)類疑難問題(ti)，幫助(zhu)用戶提(ti)高產品質量，降低生產成(cheng)本(ben)；

3.3本(ben)公司科研條件好，研發(fa)實(shi)力較強(qiang)，願(yuan)與用戶在(zai)技術開發(fa)方麵進行(xing)合(he)作，共同開發(fa)新技術、新產品。