1、現場(chang)服務保證(zheng)承諾

本(ben)公司堅(jian)持進行(xing)售前(qian)、現場(chang)和售後(hou)技術服務。

本(ben)公司派技術服務人員(yuan)到現場(chang)，協(xie)助(zhu)進行(xing)催化劑的裝填、升溫還原、投(tou)料等的方案製定及現場(chang)技術服務工作，直至生產正(zheng)常穩(wen)定。協(xie)助(zhu)解決現場(chang)出(chu)現的技術問題(ti)，為用戶提供(gong)滿(man)意的服務。

為用戶保密，不泄漏用戶的生產、工藝、商機等信息。

2、售後(hou)服務保證(zheng)承諾

我們為用戶提供(gong)終(zhong)生售後(hou)服務。

本(ben)公司將(jiang)售後(hou)服務和用戶的需求作為長(chang)期規範性工作，將(jiang)定期和不定期的訪問用戶。

接到用戶通知後(hou)，技術服務人員(yuan)會在24小時響應，48小時到達用戶現場(chang)，解決技術問題(ti)的要(yao)求。

除催化劑相關問題(ti)外(wai)，還為用戶免費提供(gong)其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分析測(ce)試等。

3、其它承諾

3.1本(ben)公司以(yi)誠信為本(ben)，嚴(yan)格執(zhi)行(xing)合同，信守各項承諾；

3.2真心希望(wang)和用戶長(chang)期友好合作，幫(bang)助(zhu)用戶分析解決生產過(guo)程中出(chu)現的各類疑難問題(ti)，幫(bang)助(zhu)用戶提高產品質量，降低生產成本(ben)；

3.3本(ben)公司科研條(tiao)件(jian)好，研發(fa)實力(li)較強(qiang)，願(yuan)與用戶在技術開(kai)發(fa)方麵進行(xing)合作，共(gong)同開(kai)發(fa)新技術、新產品。