1、現場服務保證承諾

本公司堅持進行售(shou)前、現場和售(shou)後技術服務。

本公司派技術服務人員到現場，協(xie)助進行催化劑的(de)裝(zhuang)填、升溫還原、投(tou)料等的(de)方案製定及現場技術服務工作，直至生(sheng)產正常(chang)穩定。協(xie)助解決現場出現的(de)技術問(wen)題(ti)，為用戶提(ti)供(gong)滿(man)意(yi)的(de)服務。

為用戶保密，不泄漏用戶的(de)生(sheng)產、工藝、商機等信息。

2、售(shou)後服務保證承諾

我們為用戶提(ti)供(gong)終生(sheng)售(shou)後服務。

本公司將售(shou)後服務和用戶的(de)需求作為長期(qi)規(gui)範(fan)性工作，將定期(qi)和不定期(qi)的(de)訪問(wen)用戶。

接(jie)到用戶通知後，技術服務人員會在(zai)24小時響應，48小時到達(da)用戶現場，解決技術問(wen)題(ti)的(de)要求。

除催化劑相關問(wen)題(ti)外，還為用戶免(mian)費(fei)提(ti)供(gong)其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學(xue)分(fen)析測試(shi)等。

3、其它承諾

3.1本公司以(yi)誠(cheng)信為本，嚴(yan)格執行合同，信守各項承諾；

3.2真心希望(wang)和用戶長期(qi)友(you)好合作，幫(bang)助用戶分(fen)析解決生(sheng)產過程中出現的(de)各類疑難(nan)問(wen)題(ti)，幫(bang)助用戶提(ti)高產品質量，降(jiang)低生(sheng)產成本；

3.3本公司科研條件好，研發(fa)實力(li)較(jiao)強，願(yuan)與用戶在(zai)技術開(kai)發(fa)方麵(mian)進行合作，共同開(kai)發(fa)新技術、新產品。