1、現(xian)場服務保證承諾

本公司堅(jian)持進行售前(qian)、現(xian)場和售後技術服務。

本公司派技術服務人(ren)員到現(xian)場，協(xie)助進行催化劑的(de)裝(zhuang)填、升溫還原、投料等的(de)方案製(zhi)定及現(xian)場技術服務工作，直至生產正常穩定。協(xie)助解決現(xian)場出(chu)現(xian)的(de)技術問(wen)題，為用戶提供滿意的(de)服務。

為用戶保密，不泄漏(lou)用戶的(de)生產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證承諾

我們為用戶提供終生售後服務。

本公司將(jiang)售後服務和用戶的(de)需(xu)求(qiu)作為長(chang)期規範性(xing)工作，將(jiang)定期和不定期的(de)訪問(wen)用戶。

接到用戶通知後，技術服務人(ren)員會在24小時響應，48小時到達(da)用戶現(xian)場，解決技術問(wen)題的(de)要求(qiu)。

除催化劑相關問(wen)題外，還為用戶免費提供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分(fen)析(xi)測試等。

3、其它承諾

3.1本公司以(yi)誠(cheng)信為本，嚴(yan)格執行合(he)同，信守(shou)各(ge)項承諾；

3.2真心希望和用戶長(chang)期友(you)好合(he)作，幫(bang)助用戶分(fen)析(xi)解決生產過程中出(chu)現(xian)的(de)各(ge)類疑(yi)難(nan)問(wen)題，幫(bang)助用戶提高產品質量，降低(di)生產成(cheng)本；

3.3本公司科研(yan)條(tiao)件好，研(yan)發實(shi)力較強(qiang)，願與用戶在技術開發方麵進行合(he)作，共同開發新技術、新產品。