1、現場服務保證承諾

本公司堅持進行(xing)售(shou)前(qian)、現場和售(shou)後技術服務。

本公司派技術服務人員(yuan)到現場，協助(zhu)進行(xing)催化劑的裝填、升溫還原、投料等的方案製(zhi)定及現場技術服務工作，直至(zhi)生(sheng)產正(zheng)常穩(wen)定。協助(zhu)解決現場出現的技術問(wen)題，為用戶提(ti)供滿(man)意的服務。

為用戶保密，不(bu)泄(xie)漏用戶的生(sheng)產、工藝、商機等信息。

2、售(shou)後服務保證承諾

我們為用戶提(ti)供終生(sheng)售(shou)後服務。

本公司將售(shou)後服務和用戶的需求作為長(chang)期規(gui)範性工作，將定期和不(bu)定期的訪問(wen)用戶。

接(jie)到用戶通知後，技術服務人員(yuan)會在24小時響應，48小時到達用戶現場，解決技術問(wen)題的要(yao)求。

除(chu)催化劑相關問(wen)題外(wai)，還為用戶免(mian)費提(ti)供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學(xue)分析(xi)測(ce)試等。

3、其它承諾

3.1本公司以(yi)誠信為本，嚴格執(zhi)行(xing)合同，信守各項承諾；

3.2真心希望和用戶長(chang)期友(you)好(hao)合作，幫助(zhu)用戶分析(xi)解決生(sheng)產過程中出現的各類疑(yi)難(nan)問(wen)題，幫助(zhu)用戶提(ti)高(gao)產品質量，降(jiang)低生(sheng)產成本；

3.3本公司科研條(tiao)件好(hao)，研發(fa)實(shi)力較強，願(yuan)與用戶在技術開發(fa)方麵進行(xing)合作，共同開發(fa)新技術、新產品。