1、現場服務保證承諾

本公司堅持進行售(shou)前(qian)、現場和(he)售(shou)後技術服務。

本公司派技術服務人員(yuan)到現場，協助(zhu)進行催化劑的裝填、升溫還原、投料等的方案製定及(ji)現場技術服務工作，直至生產正常穩定。協助(zhu)解決現場出(chu)現的技術問(wen)題(ti)，為用戶提(ti)供滿意(yi)的服務。

為用戶保密，不(bu)泄漏(lou)用戶的生產、工藝、商機等信息。

2、售(shou)後服務保證承諾

我們為用戶提(ti)供終生售(shou)後服務。

本公司將售(shou)後服務和(he)用戶的需求(qiu)作為長(chang)期規範性工作，將定期和(he)不(bu)定期的訪問(wen)用戶。

接到用戶通知(zhi)後，技術服務人員(yuan)會在24小時響應，48小時到達(da)用戶現場，解決技術問(wen)題(ti)的要求(qiu)。

除催化劑相關問(wen)題(ti)外(wai)，還為用戶免(mian)費提(ti)供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分析測試(shi)等。

3、其它承諾

3.1本公司以(yi)誠信為本，嚴(yan)格執(zhi)行合同(tong)，信守各項(xiang)承諾；

3.2真心希望和(he)用戶長(chang)期友(you)好合作，幫助(zhu)用戶分析解決生產過(guo)程中出(chu)現的各類疑(yi)難問(wen)題(ti)，幫助(zhu)用戶提(ti)高(gao)產品質量，降低生產成(cheng)本；

3.3本公司科研(yan)條件好，研(yan)發(fa)實力較(jiao)強，願與用戶在技術開發(fa)方麵進行合作，共同(tong)開發(fa)新技術、新產品。