1、現(xian)場服務保證承諾

本(ben)公司堅持進(jin)行(xing)售(shou)前、現(xian)場和售(shou)後(hou)技術服務。

本(ben)公司派(pai)技術服務人員到(dao)現(xian)場，協助進(jin)行(xing)催化劑的裝填、升溫還原、投料等的方案製定及(ji)現(xian)場技術服務工作(zuo)，直(zhi)至(zhi)生產正常穩定。協助解決現(xian)場出現(xian)的技術問(wen)題，為用戶提(ti)供(gong)滿(man)意的服務。

為用戶保密，不泄漏用戶的生產、工藝、商機等信息。

2、售(shou)後(hou)服務保證承諾

我們為用戶提(ti)供(gong)終(zhong)生售(shou)後(hou)服務。

本(ben)公司將(jiang)售(shou)後(hou)服務和用戶的需求(qiu)作(zuo)為長期規範性(xing)工作(zuo)，將(jiang)定期和不定期的訪問(wen)用戶。

接到(dao)用戶通(tong)知(zhi)後(hou)，技術服務人員會在24小時響應，48小時到(dao)達(da)用戶現(xian)場，解決技術問(wen)題的要求(qiu)。

除催化劑相(xiang)關問(wen)題外，還為用戶免費(fei)提(ti)供(gong)其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分析測試等。

3、其它承諾

3.1本(ben)公司以誠(cheng)信為本(ben)，嚴(yan)格執行(xing)合同，信守各項(xiang)承諾；

3.2真心希(xi)望(wang)和用戶長期友好(hao)合作(zuo)，幫助用戶分析解決生產過程中出現(xian)的各類疑難問(wen)題，幫助用戶提(ti)高產品質量，降(jiang)低(di)生產成本(ben)；

3.3本(ben)公司科(ke)研條(tiao)件(jian)好(hao)，研發實(shi)力較強，願與用戶在技術開發方麵(mian)進(jin)行(xing)合作(zuo)，共同開發新技術、新產品。