1、現(xian)場(chang)服務保證承諾

本公司堅(jian)持進行售前、現(xian)場(chang)和(he)售後技術服務。

本公司派(pai)技術服務人(ren)員到(dao)現(xian)場(chang)，協助(zhu)進行催化劑的(de)裝(zhuang)填、升溫還原、投料等的(de)方案製定(ding)及現(xian)場(chang)技術服務工作，直至生產正常穩定(ding)。協助(zhu)解決現(xian)場(chang)出現(xian)的(de)技術問題(ti)，為用戶提(ti)供(gong)滿意的(de)服務。

為用戶保密，不(bu)泄漏用戶的(de)生產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證承諾

我們為用戶提(ti)供(gong)終(zhong)生售後服務。

本公司將(jiang)售後服務和(he)用戶的(de)需(xu)求(qiu)作為長期規範性(xing)工作，將(jiang)定(ding)期和(he)不(bu)定(ding)期的(de)訪問用戶。

接到(dao)用戶通知後，技術服務人(ren)員會在(zai)24小時響應，48小時到(dao)達用戶現(xian)場(chang)，解決技術問題(ti)的(de)要求(qiu)。

除催化劑相(xiang)關問題(ti)外，還為用戶免費提(ti)供(gong)其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分(fen)析測試等。

3、其它承諾

3.1本公司以(yi)誠信為本，嚴格執行合同(tong)，信守各(ge)項(xiang)承諾；

3.2真心希望(wang)和(he)用戶長期友(you)好(hao)合作，幫助(zhu)用戶分(fen)析解決生產過程中出現(xian)的(de)各(ge)類疑難問題(ti)，幫助(zhu)用戶提(ti)高(gao)產品質量，降低生產成本；

3.3本公司科研條件好(hao)，研發實(shi)力較(jiao)強，願(yuan)與用戶在(zai)技術開發方麵(mian)進行合作，共同(tong)開發新技術、新產品。