1、現(xian)場(chang)服務保證承諾

本公司堅(jian)持進(jin)行(xing)售前、現(xian)場(chang)和(he)售後技術服務。

本公司派技術服務人員到現(xian)場(chang)，協助進(jin)行(xing)催化劑的裝填(tian)、升溫還原、投料等的方案製定及現(xian)場(chang)技術服務工作，直至(zhi)生產正(zheng)常(chang)穩定。協助解決現(xian)場(chang)出現(xian)的技術問題，為用戶提供(gong)滿意的服務。

為用戶保密，不泄漏用戶的生產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證承諾

我們為用戶提供(gong)終生售後服務。

本公司將售後服務和(he)用戶的需(xu)求(qiu)作為長期規範(fan)性工作，將定期和(he)不定期的訪問用戶。

接(jie)到用戶通知後，技術服務人員會(hui)在(zai)24小時響應，48小時到達(da)用戶現(xian)場(chang)，解決技術問題的要(yao)求(qiu)。

除(chu)催化劑相關問題外(wai)，還為用戶免費提供(gong)其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分(fen)析(xi)測(ce)試等。

3、其它承諾

3.1本公司以誠信為本，嚴格執行(xing)合同(tong)，信守各項承諾；

3.2真心希(xi)望和(he)用戶長期友好(hao)合作，幫(bang)助用戶分(fen)析(xi)解決生產過程中出現(xian)的各類疑難問題，幫(bang)助用戶提高產品質量，降(jiang)低生產成本；

3.3本公司科研條件好(hao)，研發(fa)實力較(jiao)強(qiang)，願(yuan)與用戶在(zai)技術開發(fa)方麵進(jin)行(xing)合作，共同(tong)開發(fa)新技術、新產品。