1、現場(chang)服務保證承諾

本(ben)公司堅持進行(xing)售(shou)前、現場(chang)和售(shou)後技術服務。

本(ben)公司派(pai)技術服務人(ren)員(yuan)到(dao)現場(chang)，協助(zhu)進行(xing)催化劑的(de)裝(zhuang)填(tian)、升溫還原、投(tou)料等的(de)方案製定(ding)及現場(chang)技術服務工作，直至生產正常穩(wen)定(ding)。協助(zhu)解決現場(chang)出現的(de)技術問題，為用戶提供(gong)滿意的(de)服務。

為用戶保密，不(bu)泄漏(lou)用戶的(de)生產、工藝、商機等信息。

2、售(shou)後服務保證承諾

我們為用戶提供(gong)終生售(shou)後服務。

本(ben)公司將售(shou)後服務和用戶的(de)需求作為長(chang)期規範性工作，將定(ding)期和不(bu)定(ding)期的(de)訪問用戶。

接到(dao)用戶通知後，技術服務人(ren)員(yuan)會(hui)在24小時響應，48小時到(dao)達用戶現場(chang)，解決技術問題的(de)要求。

除(chu)催化劑相關問題外(wai)，還為用戶免費(fei)提供(gong)其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學(xue)分析測試(shi)等。

3、其它承諾

3.1本(ben)公司以誠信為本(ben)，嚴格(ge)執行(xing)合同，信守各(ge)項承諾；

3.2真心希(xi)望和用戶長(chang)期友好(hao)合作，幫助(zhu)用戶分析解決生產過(guo)程中出現的(de)各(ge)類疑難(nan)問題，幫助(zhu)用戶提高(gao)產品質量，降(jiang)低(di)生產成本(ben)；

3.3本(ben)公司科研條件好(hao)，研發(fa)實力較強，願與用戶在技術開(kai)發(fa)方麵(mian)進行(xing)合作，共同開(kai)發(fa)新技術、新產品。