1、現(xian)場服務保證(zheng)承諾

本(ben)公司堅持進行(xing)售前、現(xian)場和(he)售後技術服務。

本(ben)公司派技術服務人員(yuan)到現(xian)場，協(xie)助進行(xing)催化劑的(de)裝填(tian)、升溫還原、投料等的(de)方案製定及現(xian)場技術服務工作，直至生產正常(chang)穩(wen)定。協(xie)助解決現(xian)場出現(xian)的(de)技術問題，為用戶提(ti)供滿意的(de)服務。

為用戶保密，不(bu)泄漏用戶的(de)生產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證(zheng)承諾

我們為用戶提(ti)供終生售後服務。

本(ben)公司將(jiang)售後服務和(he)用戶的(de)需求作為長期規(gui)範性(xing)工作，將(jiang)定期和(he)不(bu)定期的(de)訪問用戶。

接到用戶通(tong)知(zhi)後，技術服務人員(yuan)會在(zai)24小時響應，48小時到達用戶現(xian)場，解決技術問題的(de)要(yao)求。

除催化劑相(xiang)關問題外，還為用戶免費(fei)提(ti)供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分析(xi)測試等。

3、其它承諾

3.1本(ben)公司以誠信為本(ben)，嚴格執行(xing)合同(tong)，信守各項承諾；

3.2真心希(xi)望和(he)用戶長期友好合作，幫助用戶分析(xi)解決生產過程中出現(xian)的(de)各類疑難問題，幫助用戶提(ti)高產品質量，降低生產成本(ben)；

3.3本(ben)公司科(ke)研條件(jian)好，研發(fa)實力較強，願(yuan)與用戶在(zai)技術開(kai)發(fa)方麵(mian)進行(xing)合作，共同(tong)開(kai)發(fa)新技術、新產品。