1、現場服務保證承諾

本(ben)公司堅持進行售前(qian)、現場和(he)售後(hou)技術服務。

本(ben)公司派技術服務人(ren)員(yuan)到(dao)現場，協助進行催化劑的裝(zhuang)填(tian)、升溫還原、投(tou)料(liao)等的方案製(zhi)定(ding)及現場技術服務工作(zuo)，直至生產正常(chang)穩定(ding)。協助解決現場出現的技術問題，為用戶提供(gong)滿意的服務。

為用戶保密，不泄(xie)漏(lou)用戶的生產、工藝、商機等信息。

2、售後(hou)服務保證承諾

我們為用戶提供(gong)終(zhong)生售後(hou)服務。

本(ben)公司將售後(hou)服務和(he)用戶的需求作(zuo)為長期規範性工作(zuo)，將定(ding)期和(he)不定(ding)期的訪問用戶。

接到(dao)用戶通知後(hou)，技術服務人(ren)員(yuan)會在24小時響應，48小時到(dao)達(da)用戶現場，解決技術問題的要求。

除(chu)催化劑相(xiang)關問題外，還為用戶免費提供(gong)其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分(fen)析測試等。

3、其它承諾

3.1本(ben)公司以(yi)誠信為本(ben)，嚴格執行合同，信守(shou)各項(xiang)承諾；

3.2真心希(xi)望和(he)用戶長期友(you)好合作(zuo)，幫助用戶分(fen)析解決生產過(guo)程中出現的各類(lei)疑(yi)難(nan)問題，幫助用戶提高產品質量，降(jiang)低生產成(cheng)本(ben)；

3.3本(ben)公司科研條(tiao)件好，研發實力(li)較強，願與用戶在技術開(kai)發方麵進行合作(zuo)，共同開(kai)發新技術、新產品。