1、現場服務保證(zheng)承諾

本公司堅持進(jin)行售前、現場和售後技術服務。

本公司派技術服務人(ren)員到現場，協助(zhu)進(jin)行催化劑的(de)裝填(tian)、升溫還原、投料等的(de)方案製定及現場技術服務工作，直至(zhi)生(sheng)產正(zheng)常穩(wen)定。協助(zhu)解決現場出現的(de)技術問(wen)題，為用戶提供滿(man)意的(de)服務。

為用戶保密，不(bu)泄(xie)漏(lou)用戶的(de)生(sheng)產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證(zheng)承諾

我們為用戶提供終(zhong)生(sheng)售後服務。

本公司將售後服務和用戶的(de)需求(qiu)作為長(chang)期規範性(xing)工作，將定期和不(bu)定期的(de)訪問(wen)用戶。

接(jie)到用戶通知後，技術服務人(ren)員會在(zai)24小時響應，48小時到達用戶現場，解決技術問(wen)題的(de)要求(qiu)。

除催化劑相關問(wen)題外，還為用戶免(mian)費(fei)提供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分(fen)析(xi)測試(shi)等。

3、其它承諾

3.1本公司以(yi)誠信為本，嚴(yan)格執行合同(tong)，信守各項(xiang)承諾；

3.2真心希望和用戶長(chang)期友好(hao)合作，幫助(zhu)用戶分(fen)析(xi)解決生(sheng)產過(guo)程中出現的(de)各類(lei)疑難問(wen)題，幫助(zhu)用戶提高產品質量，降(jiang)低生(sheng)產成本；

3.3本公司科研條件好(hao)，研發(fa)實力較(jiao)強，願與用戶在(zai)技術開(kai)發(fa)方麵(mian)進(jin)行合作，共(gong)同(tong)開(kai)發(fa)新技術、新產品。