1、現場(chang)服務保證承諾

本公司堅(jian)持進(jin)行售前、現場(chang)和(he)售後技術服務。

本公司派技術服務人員到(dao)現場(chang)，協(xie)助進(jin)行催化劑的(de)裝(zhuang)填、升溫還原、投料(liao)等的(de)方案製(zhi)定及(ji)現場(chang)技術服務工作(zuo)，直至(zhi)生產正常(chang)穩定。協(xie)助解決現場(chang)出現的(de)技術問題(ti)，為用戶提供滿意(yi)的(de)服務。

為用戶保密，不泄漏用戶的(de)生產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證承諾

我們為用戶提供終生售後服務。

本公司將售後服務和(he)用戶的(de)需(xu)求(qiu)作(zuo)為長期規範(fan)性工作(zuo)，將定期和(he)不定期的(de)訪(fang)問用戶。

接到(dao)用戶通(tong)知後，技術服務人員會在(zai)24小時響應，48小時到(dao)達用戶現場(chang)，解決技術問題(ti)的(de)要求(qiu)。

除催化劑相(xiang)關問題(ti)外(wai)，還為用戶免費提供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分(fen)析測(ce)試等。

3、其它承諾

3.1本公司以(yi)誠(cheng)信為本，嚴格(ge)執(zhi)行合同(tong)，信守各項承諾；

3.2真心希望(wang)和(he)用戶長期友(you)好(hao)合作(zuo)，幫助用戶分(fen)析解決生產過程(cheng)中出現的(de)各類疑難問題(ti)，幫助用戶提高產品質量，降低生產成(cheng)本；

3.3本公司科研條件好(hao)，研發實力較強，願與用戶在(zai)技術開(kai)發方麵(mian)進(jin)行合作(zuo)，共同(tong)開(kai)發新技術、新產品。