1、現場(chang)服務保證承諾

本公司堅持進行(xing)售前、現場(chang)和售後(hou)技術服務。

本公司派技術服務人員到現場(chang)，協助進行(xing)催化劑的(de)裝填(tian)、升溫還原、投料(liao)等的(de)方案製(zhi)定(ding)及(ji)現場(chang)技術服務工作(zuo)，直至(zhi)生產正常(chang)穩(wen)定(ding)。協助解決現場(chang)出現的(de)技術問(wen)題(ti)，為用戶提供滿意的(de)服務。

為用戶保密，不泄漏用戶的(de)生產、工藝、商機等信息。

2、售後(hou)服務保證承諾

我們為用戶提供終(zhong)生售後(hou)服務。

本公司將(jiang)售後(hou)服務和用戶的(de)需求(qiu)作(zuo)為長期(qi)規範性(xing)工作(zuo)，將(jiang)定(ding)期(qi)和不定(ding)期(qi)的(de)訪問(wen)用戶。

接到用戶通知(zhi)後(hou)，技術服務人員會在24小時響應，48小時到達用戶現場(chang)，解決技術問(wen)題(ti)的(de)要求(qiu)。

除(chu)催化劑相(xiang)關問(wen)題(ti)外，還為用戶免費提供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分(fen)析(xi)測試等。

3、其它承諾

3.1本公司以誠(cheng)信為本，嚴格(ge)執行(xing)合同，信守各(ge)項承諾；

3.2真心希望和用戶長期(qi)友好合作(zuo)，幫助用戶分(fen)析(xi)解決生產過(guo)程(cheng)中出現的(de)各(ge)類疑(yi)難問(wen)題(ti)，幫助用戶提高產品質量，降低(di)生產成(cheng)本；

3.3本公司科研條(tiao)件好，研發實力較強，願與用戶在技術開(kai)發方麵進行(xing)合作(zuo)，共同開(kai)發新技術、新產品。