1、現(xian)場(chang)服務保證(zheng)承諾

本公司堅持進行(xing)售前、現(xian)場(chang)和售後技術服務。

本公司派(pai)技術服務人員(yuan)到(dao)現(xian)場(chang)，協(xie)助進行(xing)催化劑的裝填(tian)、升溫還原、投料等的方案製定及現(xian)場(chang)技術服務工作，直至生產正(zheng)常穩定。協(xie)助解決現(xian)場(chang)出現(xian)的技術問(wen)題(ti)，為用戶提供滿意(yi)的服務。

為用戶保密，不(bu)泄(xie)漏用戶的生產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證(zheng)承諾

我們為用戶提供終生售後服務。

本公司將售後服務和用戶的需(xu)求(qiu)作為長期規範(fan)性(xing)工作，將定期和不(bu)定期的訪問(wen)用戶。

接到(dao)用戶通(tong)知(zhi)後，技術服務人員(yuan)會在(zai)24小時響應，48小時到(dao)達用戶現(xian)場(chang)，解決技術問(wen)題(ti)的要求(qiu)。

除(chu)催化劑相(xiang)關問(wen)題(ti)外，還為用戶免(mian)費提供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分析(xi)測試等。

3、其它承諾

3.1本公司以誠(cheng)信為本，嚴(yan)格執行(xing)合同(tong)，信守各(ge)項承諾；

3.2真心希(xi)望和用戶長期友(you)好合作，幫助用戶分析(xi)解決生產過程中出現(xian)的各(ge)類疑難問(wen)題(ti)，幫助用戶提高(gao)產品質量，降低生產成本；

3.3本公司科研條(tiao)件好，研發實力較強(qiang)，願與用戶在(zai)技術開(kai)發方麵(mian)進行(xing)合作，共同(tong)開(kai)發新技術、新產品。