1、現場(chang)服務保證(zheng)承諾

本公司堅持進行售前、現場(chang)和售後技術服務。

本公司派(pai)技術服務人(ren)員到現場(chang)，協(xie)助進行催化劑的裝填、升溫還原、投料(liao)等的方案製(zhi)定(ding)及現場(chang)技術服務工作(zuo)，直至生產正常(chang)穩定(ding)。協(xie)助解決現場(chang)出現的技術問題(ti)，為用戶提供(gong)滿(man)意(yi)的服務。

為用戶保密，不泄漏用戶的生產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證(zheng)承諾

我們為用戶提供(gong)終(zhong)生售後服務。

本公司將(jiang)售後服務和用戶的需求作(zuo)為長期規範性(xing)工作(zuo)，將(jiang)定(ding)期和不定(ding)期的訪問用戶。

接到用戶通知後，技術服務人(ren)員會在(zai)24小時響應，48小時到達用戶現場(chang)，解決技術問題(ti)的要求。

除(chu)催化劑相關問題(ti)外(wai)，還為用戶免費提供(gong)其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學(xue)分(fen)析測試等。

3、其它承諾

3.1本公司以誠信為本，嚴(yan)格(ge)執行合同(tong)，信守各項承諾；

3.2真心希望(wang)和用戶長期友好合作(zuo)，幫助用戶分(fen)析解決生產過(guo)程中出現的各類(lei)疑難(nan)問題(ti)，幫助用戶提高(gao)產品質量，降低(di)生產成本；

3.3本公司科研條(tiao)件好，研發(fa)實力較強(qiang)，願(yuan)與用戶在(zai)技術開(kai)發(fa)方麵進行合作(zuo)，共同(tong)開(kai)發(fa)新技術、新產品。