1、現場(chang)服務保證(zheng)承諾

本公司堅持進行(xing)售前(qian)、現場(chang)和售後(hou)技術服務。

本公司派技術服務人員(yuan)到現場(chang)，協(xie)助進行(xing)催化劑的裝(zhuang)填(tian)、升溫還原、投料等的方案製(zhi)定(ding)及現場(chang)技術服務工作，直(zhi)至生產正常(chang)穩定(ding)。協(xie)助解決現場(chang)出(chu)現的技術問題(ti)，為用戶提供滿意(yi)的服務。

為用戶保密，不泄漏(lou)用戶的生產、工藝、商機等信息。

2、售後(hou)服務保證(zheng)承諾

我們為用戶提供終生售後(hou)服務。

本公司將售後(hou)服務和用戶的需求作為長期規範(fan)性(xing)工作，將定(ding)期和不定(ding)期的訪問用戶。

接到用戶通知(zhi)後(hou)，技術服務人員(yuan)會(hui)在24小時響應，48小時到達用戶現場(chang)，解決技術問題(ti)的要求。

除(chu)催化劑相關問題(ti)外，還為用戶免(mian)費提供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學(xue)分(fen)析測試等。

3、其它承諾

3.1本公司以(yi)誠(cheng)信為本，嚴(yan)格(ge)執(zhi)行(xing)合(he)同，信守(shou)各項承諾；

3.2真心希望(wang)和用戶長期友(you)好合(he)作，幫(bang)助用戶分(fen)析解決生產過程中出(chu)現的各類疑難問題(ti)，幫(bang)助用戶提高產品質量，降低生產成本；

3.3本公司科研條件好，研發實力較強(qiang)，願(yuan)與用戶在技術開發方麵進行(xing)合(he)作，共同開發新技術、新產品。