1、現(xian)場(chang)服務保證(zheng)承諾

本公司堅持進(jin)行售前、現(xian)場(chang)和(he)售後技術服務。

本公司派(pai)技術服務人(ren)員到(dao)現(xian)場(chang)，協助進(jin)行催化劑的裝(zhuang)填、升溫還原、投(tou)料等的方案製(zhi)定(ding)及現(xian)場(chang)技術服務工作，直至生產正常(chang)穩(wen)定(ding)。協助解決現(xian)場(chang)出現(xian)的技術問題，為用戶提供(gong)滿意的服務。

為用戶保密，不泄漏(lou)用戶的生產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證(zheng)承諾

我們為用戶提供(gong)終生售後服務。

本公司將售後服務和(he)用戶的需求作為長期規(gui)範性工作，將定(ding)期和(he)不定(ding)期的訪問用戶。

接(jie)到(dao)用戶通知後，技術服務人(ren)員會在(zai)24小時響應，48小時到(dao)達用戶現(xian)場(chang)，解決技術問題的要求。

除催化劑相關問題外(wai)，還為用戶免費提供(gong)其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分析(xi)測試等。

3、其它承諾

3.1本公司以誠(cheng)信為本，嚴(yan)格執行合同，信守各項(xiang)承諾；

3.2真心希(xi)望和(he)用戶長期友好合作，幫(bang)助用戶分析(xi)解決生產過程(cheng)中出現(xian)的各類疑難問題，幫(bang)助用戶提高產品質量，降低生產成本；

3.3本公司科研條件(jian)好，研發(fa)實力較(jiao)強(qiang)，願與用戶在(zai)技術開發(fa)方麵(mian)進(jin)行合作，共同開發(fa)新技術、新產品。