1、現(xian)場服務保證承諾

本公司堅持進(jin)行(xing)售(shou)前、現(xian)場和售(shou)後(hou)技術服務。

本公司派技術服務人員到現(xian)場，協(xie)助進(jin)行(xing)催化劑的裝填、升溫還原、投料(liao)等的方案製定及現(xian)場技術服務工作，直至生產正(zheng)常穩定。協(xie)助解決現(xian)場出(chu)現(xian)的技術問題，為用戶提(ti)供(gong)滿意(yi)的服務。

為用戶保密，不泄漏(lou)用戶的生產、工藝、商機等信息。

2、售(shou)後(hou)服務保證承諾

我們為用戶提(ti)供(gong)終(zhong)生售(shou)後(hou)服務。

本公司將(jiang)售(shou)後(hou)服務和用戶的需求作為長(chang)期(qi)規範性工作，將(jiang)定期(qi)和不定期(qi)的訪(fang)問用戶。

接到用戶通知後(hou)，技術服務人員會在24小時響應，48小時到達(da)用戶現(xian)場，解決技術問題的要求。

除催化劑相關問題外(wai)，還為用戶免費(fei)提(ti)供(gong)其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學(xue)分析(xi)測試等。

3、其它承諾

3.1本公司以誠信為本，嚴格執行(xing)合(he)同，信守(shou)各項(xiang)承諾；

3.2真心希(xi)望(wang)和用戶長(chang)期(qi)友好合(he)作，幫(bang)助用戶分析(xi)解決生產過程中出(chu)現(xian)的各類疑難問題，幫(bang)助用戶提(ti)高產品質量，降低生產成本；

3.3本公司科(ke)研條件好，研發實(shi)力較強(qiang)，願與用戶在技術開發方麵(mian)進(jin)行(xing)合(he)作，共(gong)同開發新技術、新產品。