1、現(xian)場服務保證承諾

本公司堅(jian)持進(jin)行售(shou)前、現(xian)場和售(shou)後(hou)技術服務。

本公司派(pai)技術服務人員到現(xian)場，協(xie)助進(jin)行催化劑的裝填、升溫還原、投料等的方案製定及現(xian)場技術服務工作，直(zhi)至生產正常穩定。協(xie)助解決現(xian)場出(chu)現(xian)的技術問題，為用戶提供(gong)滿意(yi)的服務。

為用戶保密，不泄漏(lou)用戶的生產、工藝、商機等信息。

2、售(shou)後(hou)服務保證承諾

我們為用戶提供(gong)終(zhong)生售(shou)後(hou)服務。

本公司將售(shou)後(hou)服務和用戶的需求(qiu)作為長期規範性工作，將定期和不定期的訪(fang)問用戶。

接到用戶通(tong)知後(hou)，技術服務人員會在(zai)24小時響應，48小時到達(da)用戶現(xian)場，解決技術問題的要(yao)求(qiu)。

除催化劑相關問題外，還為用戶免(mian)費提供(gong)其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分析(xi)測試等。

3、其它承諾

3.1本公司以(yi)誠信為本，嚴格(ge)執行合(he)同，信守各(ge)項承諾；

3.2真心希(xi)望和用戶長期友(you)好(hao)合(he)作，幫(bang)助用戶分析(xi)解決生產過程(cheng)中出(chu)現(xian)的各(ge)類(lei)疑(yi)難問題，幫(bang)助用戶提高(gao)產品質量，降(jiang)低生產成本；

3.3本公司科研(yan)條件好(hao)，研(yan)發實(shi)力(li)較強，願(yuan)與用戶在(zai)技術開發方麵進(jin)行合(he)作，共(gong)同開發新技術、新產品。