1、現場服務保證(zheng)承諾

本公司堅持進行售前、現場和售後技術服務。

本公司派(pai)技術服務人(ren)員到現場，協助進行催化劑的裝填、升溫還原、投(tou)料等的方案製定(ding)及現場技術服務工作，直至(zhi)生產正(zheng)常(chang)穩定(ding)。協助解決現場出現的技術問題(ti)，為用戶提供滿意(yi)的服務。

為用戶保密，不(bu)泄漏用戶的生產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證(zheng)承諾

我們為用戶提供終生售後服務。

本公司將售後服務和用戶的需(xu)求作為長(chang)期規範(fan)性工作，將定(ding)期和不(bu)定(ding)期的訪問用戶。

接到用戶通(tong)知後，技術服務人(ren)員會(hui)在24小時響應，48小時到達用戶現場，解決技術問題(ti)的要(yao)求。

除催化劑相關問題(ti)外(wai)，還為用戶免費提供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分(fen)析(xi)測試(shi)等。

3、其它承諾

3.1本公司以誠信為本，嚴格(ge)執行合同(tong)，信守(shou)各項(xiang)承諾；

3.2真心希望和用戶長(chang)期友好合作，幫助用戶分(fen)析(xi)解決生產過(guo)程(cheng)中出現的各類疑(yi)難問題(ti)，幫助用戶提高(gao)產品質量，降低(di)生產成本；

3.3本公司科研條件(jian)好，研發實(shi)力較(jiao)強(qiang)，願與用戶在技術開發方麵(mian)進行合作，共同(tong)開發新技術、新產品。