1、現場服務保證(zheng)承諾

本公司堅持進(jin)行(xing)售前、現場和(he)售後(hou)技術服務。

本公司派技術服務人(ren)員到(dao)現場，協助(zhu)進(jin)行(xing)催化劑的(de)裝(zhuang)填(tian)、升溫還原、投料(liao)等的(de)方案製定(ding)及現場技術服務工作(zuo)，直至生(sheng)產正(zheng)常穩定(ding)。協助(zhu)解決現場出(chu)現的(de)技術問題，為用戶提供(gong)滿意(yi)的(de)服務。

為用戶保密，不泄漏用戶的(de)生(sheng)產、工藝、商機等信息。

2、售後(hou)服務保證(zheng)承諾

我們為用戶提供(gong)終生(sheng)售後(hou)服務。

本公司將售後(hou)服務和(he)用戶的(de)需求作(zuo)為長期規範性工作(zuo)，將定(ding)期和(he)不定(ding)期的(de)訪問用戶。

接(jie)到(dao)用戶通(tong)知(zhi)後(hou)，技術服務人(ren)員會在24小時響應，48小時到(dao)達(da)用戶現場，解決技術問題的(de)要(yao)求。

除(chu)催化劑相關問題外(wai)，還為用戶免費提供(gong)其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分析測(ce)試等。

3、其它承諾

3.1本公司以誠(cheng)信為本，嚴(yan)格執(zhi)行(xing)合(he)同，信守各項承諾；

3.2真心希(xi)望和(he)用戶長期友好合(he)作(zuo)，幫(bang)助(zhu)用戶分析解決生(sheng)產過程中出(chu)現的(de)各類疑難問題，幫(bang)助(zhu)用戶提高產品質量，降低生(sheng)產成(cheng)本；

3.3本公司科研(yan)條件好，研(yan)發(fa)實力較強，願與用戶在技術開發(fa)方麵進(jin)行(xing)合(he)作(zuo)，共(gong)同開發(fa)新技術、新產品。