1、現場服務保證承諾

本公司堅持進行售前、現場和售後(hou)技術服務。

本公司派技術服務人(ren)員到(dao)現場，協(xie)助進行催化劑的(de)裝(zhuang)填(tian)、升溫還原、投(tou)料等的(de)方案製定(ding)及現場技術服務工作，直至生產正常穩定(ding)。協(xie)助解決現場出(chu)現的(de)技術問(wen)題，為用戶提供滿(man)意(yi)的(de)服務。

為用戶保密，不(bu)泄(xie)漏用戶的(de)生產、工藝、商機等信息。

2、售後(hou)服務保證承諾

我們為用戶提供終(zhong)生售後(hou)服務。

本公司將售後(hou)服務和用戶的(de)需求作為長期規(gui)範性工作，將定(ding)期和不(bu)定(ding)期的(de)訪問(wen)用戶。

接到(dao)用戶通知後(hou)，技術服務人(ren)員會(hui)在24小時響應，48小時到(dao)達用戶現場，解決技術問(wen)題的(de)要求。

除催化劑相關問(wen)題外(wai)，還為用戶免費(fei)提供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學(xue)分(fen)析測試等。

3、其它承諾

3.1本公司以(yi)誠信為本，嚴(yan)格執行合同(tong)，信守各項(xiang)承諾；

3.2真心希望(wang)和用戶長期友好合作，幫助用戶分(fen)析解決生產過程中出(chu)現的(de)各類(lei)疑(yi)難問(wen)題，幫助用戶提高產品質量，降(jiang)低生產成(cheng)本；

3.3本公司科(ke)研條(tiao)件好，研發實力(li)較強(qiang)，願與用戶在技術開發方麵進行合作，共同(tong)開發新技術、新產品。