1、現(xian)場服務保證承諾

本公司堅持進行售(shou)前、現(xian)場和售(shou)後技術服務。

本公司派技術服務人員(yuan)到現(xian)場，協助(zhu)進行催化劑的裝填(tian)、升溫還原、投料等的方案製定及(ji)現(xian)場技術服務工作，直(zhi)至(zhi)生產正常穩(wen)定。協助(zhu)解決現(xian)場出現(xian)的技術問(wen)題(ti)，為用戶提供滿(man)意的服務。

為用戶保密，不(bu)泄漏用戶的生產、工藝、商機等信息。

2、售(shou)後服務保證承諾

我們為用戶提供終生售(shou)後服務。

本公司將(jiang)售(shou)後服務和用戶的需求作為長(chang)期規(gui)範性工作，將(jiang)定期和不(bu)定期的訪問(wen)用戶。

接(jie)到用戶通知後，技術服務人員(yuan)會在24小時響應，48小時到達用戶現(xian)場，解決技術問(wen)題(ti)的要(yao)求。

除(chu)催化劑相關問(wen)題(ti)外，還為用戶免費(fei)提供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分(fen)析測(ce)試等。

3、其它承諾

3.1本公司以誠(cheng)信為本，嚴格執行合同，信守(shou)各項承諾；

3.2真心希(xi)望和用戶長(chang)期友(you)好合作，幫助(zhu)用戶分(fen)析解決生產過程中出現(xian)的各類(lei)疑(yi)難問(wen)題(ti)，幫助(zhu)用戶提高產品質量，降低生產成(cheng)本；

3.3本公司科(ke)研條件好，研發(fa)實力較強(qiang)，願(yuan)與用戶在技術開發(fa)方麵進行合作，共同開發(fa)新技術、新產品。