1、現場(chang)服務保證承諾

本公司堅持進(jin)行售(shou)前(qian)、現場(chang)和售(shou)後技術服務。

本公司派(pai)技術服務人(ren)員(yuan)到現場(chang)，協助(zhu)進(jin)行催化劑的裝填、升溫還原、投料(liao)等的方案製定(ding)及現場(chang)技術服務工作(zuo)，直(zhi)至(zhi)生(sheng)產正常穩定(ding)。協助(zhu)解決現場(chang)出(chu)現的技術問題，為用戶提供滿意的服務。

為用戶保密，不(bu)泄(xie)漏用戶的生(sheng)產、工藝、商機等信息。

2、售(shou)後服務保證承諾

我們為用戶提供終(zhong)生(sheng)售(shou)後服務。

本公司將售(shou)後服務和用戶的需求作(zuo)為長期(qi)規範性工作(zuo)，將定(ding)期(qi)和不(bu)定(ding)期(qi)的訪問用戶。

接到用戶通知後，技術服務人(ren)員(yuan)會在(zai)24小時響應，48小時到達用戶現場(chang)，解決技術問題的要求。

除催化劑相(xiang)關問題外(wai)，還為用戶免(mian)費提供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學(xue)分析測試(shi)等。

3、其它承諾

3.1本公司以誠(cheng)信為本，嚴格執(zhi)行合同，信守(shou)各項承諾；

3.2真心希望(wang)和用戶長期(qi)友好合作(zuo)，幫助(zhu)用戶分析解決生(sheng)產過(guo)程中出(chu)現的各類疑難問題，幫助(zhu)用戶提高產品質量，降(jiang)低(di)生(sheng)產成本；

3.3本公司科(ke)研條件好，研發實力較(jiao)強，願與用戶在(zai)技術開發方麵(mian)進(jin)行合作(zuo)，共同開發新技術、新產品。