1、現場服務保證承諾

本公司堅持進(jin)行售前、現場和售後技術服務。

本公司派(pai)技術服務人(ren)員到(dao)現場，協助(zhu)進(jin)行催化劑的裝填(tian)、升溫還原、投(tou)料等的方案製定(ding)及現場技術服務工作，直(zhi)至(zhi)生產正常穩(wen)定(ding)。協助(zhu)解決現場出現的技術問(wen)題(ti)，為用戶提(ti)供(gong)滿意(yi)的服務。

為用戶保密，不泄漏用戶的生產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證承諾

我們為用戶提(ti)供(gong)終(zhong)生售後服務。

本公司將售後服務和用戶的需(xu)求作為長期規(gui)範性工作，將定(ding)期和不定(ding)期的訪問(wen)用戶。

接(jie)到(dao)用戶通知(zhi)後，技術服務人(ren)員會(hui)在24小時響應，48小時到(dao)達用戶現場，解決技術問(wen)題(ti)的要求。

除催化劑相關問(wen)題(ti)外，還為用戶免費提(ti)供(gong)其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學(xue)分(fen)析測(ce)試等。

3、其它承諾

3.1本公司以誠(cheng)信為本，嚴(yan)格執行合同，信守各項(xiang)承諾；

3.2真心希望和用戶長期友好(hao)合作，幫助(zhu)用戶分(fen)析解決生產過程中出現的各類疑難問(wen)題(ti)，幫助(zhu)用戶提(ti)高(gao)產品質量，降(jiang)低(di)生產成本；

3.3本公司科研條(tiao)件好(hao)，研發實力較強，願與用戶在技術開(kai)發方麵進(jin)行合作，共(gong)同開(kai)發新技術、新產品。