1、現(xian)場(chang)服務保證承諾

本公司堅持進行售前、現(xian)場(chang)和售後技術服務。

本公司派技術服務人(ren)員(yuan)到(dao)現(xian)場(chang)，協助進行催化劑的裝填、升溫還原、投(tou)料等的方案製定及(ji)現(xian)場(chang)技術服務工作(zuo)，直(zhi)至生產正常穩(wen)定。協助解決現(xian)場(chang)出現(xian)的技術問題，為用戶提供(gong)滿意的服務。

為用戶保密，不(bu)泄漏(lou)用戶的生產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證承諾

我們為用戶提供(gong)終生售後服務。

本公司將(jiang)售後服務和用戶的需求作(zuo)為長(chang)期規範(fan)性(xing)工作(zuo)，將(jiang)定期和不(bu)定期的訪問用戶。

接到(dao)用戶通知(zhi)後，技術服務人(ren)員(yuan)會在(zai)24小時響應，48小時到(dao)達(da)用戶現(xian)場(chang)，解決技術問題的要求。

除催化劑相關問題外，還為用戶免費(fei)提供(gong)其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分(fen)析(xi)測(ce)試等。

3、其它承諾

3.1本公司以(yi)誠(cheng)信為本，嚴格執行合同(tong)，信守各(ge)項(xiang)承諾；

3.2真心希(xi)望和用戶長(chang)期友好合作(zuo)，幫助用戶分(fen)析(xi)解決生產過(guo)程中出現(xian)的各(ge)類疑難問題，幫助用戶提高產品質量，降低(di)生產成本；

3.3本公司科研(yan)條件好，研(yan)發實力較強(qiang)，願(yuan)與用戶在(zai)技術開發方麵(mian)進行合作(zuo)，共同(tong)開發新技術、新產品。