1、現場(chang)服務保證承諾

本(ben)公司堅(jian)持進(jin)行售(shou)前、現場(chang)和售(shou)後技術服務。

本(ben)公司派技術服務人員(yuan)到現場(chang)，協助(zhu)進(jin)行催化劑的(de)裝(zhuang)填、升溫還原、投(tou)料等的(de)方案製定及現場(chang)技術服務工作(zuo)，直(zhi)至生產正常(chang)穩定。協助(zhu)解決現場(chang)出現的(de)技術問(wen)題，為用戶提(ti)供滿意的(de)服務。

為用戶保密，不泄(xie)漏(lou)用戶的(de)生產、工藝、商機等信息。

2、售(shou)後服務保證承諾

我們為用戶提(ti)供終生售(shou)後服務。

本(ben)公司將售(shou)後服務和用戶的(de)需求(qiu)作(zuo)為長期(qi)規範(fan)性(xing)工作(zuo)，將定期(qi)和不定期(qi)的(de)訪問(wen)用戶。

接到用戶通知(zhi)後，技術服務人員(yuan)會(hui)在(zai)24小時響應，48小時到達用戶現場(chang)，解決技術問(wen)題的(de)要(yao)求(qiu)。

除催化劑相(xiang)關問(wen)題外(wai)，還為用戶免費提(ti)供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分析測試等。

3、其它承諾

3.1本(ben)公司以誠信為本(ben)，嚴(yan)格(ge)執行合同，信守各項(xiang)承諾；

3.2真心希(xi)望(wang)和用戶長期(qi)友好合作(zuo)，幫助(zhu)用戶分析解決生產過(guo)程(cheng)中出現的(de)各類疑難(nan)問(wen)題，幫助(zhu)用戶提(ti)高產品質量，降低生產成本(ben)；

3.3本(ben)公司科研條(tiao)件好，研發實力較強，願與用戶在(zai)技術開發方麵進(jin)行合作(zuo)，共同開發新技術、新產品。