1、現(xian)場服務保證承諾

本公司堅持進行售前、現(xian)場和售後技術服務。

本公司派技術服務人員到現(xian)場，協(xie)助進行催化劑的(de)裝填、升溫還原、投(tou)料等的(de)方案製(zhi)定及現(xian)場技術服務工作(zuo)，直(zhi)至生(sheng)產正(zheng)常穩定。協(xie)助解決現(xian)場出(chu)現(xian)的(de)技術問(wen)題(ti)，為用戶提供滿意的(de)服務。

為用戶保密，不(bu)泄(xie)漏用戶的(de)生(sheng)產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證承諾

我們為用戶提供終生(sheng)售後服務。

本公司將售後服務和用戶的(de)需(xu)求作(zuo)為長(chang)期(qi)規(gui)範性工作(zuo)，將定期(qi)和不(bu)定期(qi)的(de)訪(fang)問(wen)用戶。

接(jie)到用戶通知後，技術服務人員會在24小時響應，48小時到達(da)用戶現(xian)場，解決技術問(wen)題(ti)的(de)要求。

除催化劑相關問(wen)題(ti)外(wai)，還為用戶免費提供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分析測試等。

3、其它承諾

3.1本公司以誠信為本，嚴(yan)格執(zhi)行合(he)同(tong)，信守各項承諾；

3.2真心希(xi)望(wang)和用戶長(chang)期(qi)友好合(he)作(zuo)，幫(bang)助用戶分析解決生(sheng)產過程(cheng)中出(chu)現(xian)的(de)各類(lei)疑(yi)難問(wen)題(ti)，幫(bang)助用戶提高產品質量，降低(di)生(sheng)產成本；

3.3本公司科(ke)研條件好，研發實力較強，願與用戶在技術開發方麵進行合(he)作(zuo)，共同(tong)開發新技術、新產品。