1、現場服務保證承諾

本公司堅持進(jin)行售前、現場和(he)售後(hou)技術服務。

本公司派技術服務人員(yuan)到現場，協助(zhu)進(jin)行催化劑的裝填、升溫還原、投(tou)料等的方案製(zhi)定及現場技術服務工作(zuo)，直至(zhi)生(sheng)產正(zheng)常穩(wen)定。協助(zhu)解決現場出(chu)現的技術問題(ti)，為用戶提供滿意的服務。

為用戶保密，不泄(xie)漏用戶的生(sheng)產、工藝、商機等信息。

2、售後(hou)服務保證承諾

我們為用戶提供終生(sheng)售後(hou)服務。

本公司將(jiang)售後(hou)服務和(he)用戶的需求作(zuo)為長期(qi)規(gui)範性工作(zuo)，將(jiang)定期(qi)和(he)不定期(qi)的訪問用戶。

接(jie)到用戶通知後(hou)，技術服務人員(yuan)會(hui)在(zai)24小時響應，48小時到達(da)用戶現場，解決技術問題(ti)的要(yao)求。

除催化劑相關問題(ti)外，還為用戶免(mian)費提供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分析測(ce)試(shi)等。

3、其它承諾

3.1本公司以(yi)誠信為本，嚴格執(zhi)行合同，信守各項(xiang)承諾；

3.2真心希望和(he)用戶長期(qi)友好合作(zuo)，幫助(zhu)用戶分析解決生(sheng)產過程中出(chu)現的各類疑難問題(ti)，幫助(zhu)用戶提高產品質量，降低生(sheng)產成(cheng)本；

3.3本公司科研條(tiao)件好，研發實力(li)較(jiao)強(qiang)，願與用戶在(zai)技術開發方麵進(jin)行合作(zuo)，共(gong)同開發新技術、新產品。