1、現場服務保證(zheng)承諾

本(ben)公司堅持進(jin)行售前、現場和售後技術服務。

本(ben)公司派技術服務人員到現場，協助(zhu)進(jin)行催化劑的(de)裝填、升溫還原、投(tou)料等的(de)方案製定及(ji)現場技術服務工作(zuo)，直至生(sheng)產正(zheng)常(chang)穩(wen)定。協助(zhu)解決現場出現的(de)技術問題(ti)，為用戶提供滿(man)意(yi)的(de)服務。

為用戶保密，不泄漏(lou)用戶的(de)生(sheng)產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證(zheng)承諾

我們為用戶提供終(zhong)生(sheng)售後服務。

本(ben)公司將(jiang)售後服務和用戶的(de)需求作(zuo)為長期規(gui)範(fan)性工作(zuo)，將(jiang)定期和不定期的(de)訪問用戶。

接(jie)到用戶通知後，技術服務人員會在(zai)24小時響應，48小時到達用戶現場，解決技術問題(ti)的(de)要求。

除(chu)催化劑相關問題(ti)外，還為用戶免(mian)費(fei)提供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分析(xi)測(ce)試等。

3、其它承諾

3.1本(ben)公司以誠(cheng)信為本(ben)，嚴格執行合同(tong)，信守各項承諾；

3.2真心希望和用戶長期友(you)好合作(zuo)，幫助(zhu)用戶分析(xi)解決生(sheng)產過(guo)程中出現的(de)各類疑難問題(ti)，幫助(zhu)用戶提高產品質量，降(jiang)低生(sheng)產成本(ben)；

3.3本(ben)公司科研(yan)條件好，研(yan)發實(shi)力較強，願與用戶在(zai)技術開發方麵(mian)進(jin)行合作(zuo)，共同(tong)開發新技術、新產品。