1、現(xian)場服務保證(zheng)承諾

本公司堅(jian)持進(jin)行(xing)售前、現(xian)場和(he)售後(hou)技術服務。

本公司派技術服務人員(yuan)到(dao)現(xian)場，協助進(jin)行(xing)催化劑的裝填、升溫還原、投料等的方案製定(ding)及現(xian)場技術服務工作，直至(zhi)生(sheng)產正常穩定(ding)。協助解決現(xian)場出(chu)現(xian)的技術問(wen)題，為用戶提供(gong)滿(man)意(yi)的服務。

為用戶保密，不泄(xie)漏用戶的生(sheng)產、工藝、商機等信息。

2、售後(hou)服務保證(zheng)承諾

我們為用戶提供(gong)終(zhong)生(sheng)售後(hou)服務。

本公司將售後(hou)服務和(he)用戶的需求(qiu)作為長期規範(fan)性工作，將定(ding)期和(he)不定(ding)期的訪(fang)問(wen)用戶。

接到(dao)用戶通(tong)知後(hou)，技術服務人員(yuan)會在24小時響應，48小時到(dao)達(da)用戶現(xian)場，解決技術問(wen)題的要求(qiu)。

除催化劑相(xiang)關問(wen)題外(wai)，還為用戶免費提供(gong)其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學分析測試等。

3、其它承諾

3.1本公司以(yi)誠(cheng)信為本，嚴格執行(xing)合同，信守(shou)各項承諾；

3.2真心希望和(he)用戶長期友好合作，幫助用戶分析解決生(sheng)產過程中出(chu)現(xian)的各類疑(yi)難問(wen)題，幫助用戶提高(gao)產品質量，降(jiang)低生(sheng)產成本；

3.3本公司科研條件(jian)好，研發實力較(jiao)強(qiang)，願(yuan)與用戶在技術開(kai)發方麵進(jin)行(xing)合作，共同開(kai)發新技術、新產品。