1、現場服務保證承諾

本公司堅持進行售前、現場和售後技術服務。

本公司派技術服務人員(yuan)到現場，協助進行催化劑的(de)裝(zhuang)填、升溫還原、投料等的(de)方案製定及(ji)現場技術服務工作(zuo)，直至生(sheng)產正常穩(wen)定。協助解決現場出(chu)現的(de)技術問題，為用戶提(ti)供滿(man)意的(de)服務。

為用戶保密，不泄漏用戶的(de)生(sheng)產、工藝、商機等信息。

2、售後服務保證承諾

我們為用戶提(ti)供終生(sheng)售後服務。

本公司將(jiang)售後服務和用戶的(de)需求作(zuo)為長期規範(fan)性工作(zuo)，將(jiang)定期和不定期的(de)訪問用戶。

接(jie)到用戶通知後，技術服務人員(yuan)會(hui)在(zai)24小時響應，48小時到達用戶現場，解決技術問題的(de)要(yao)求。

除(chu)催化劑相(xiang)關問題外，還為用戶免(mian)費(fei)提(ti)供其它技術服務，比如：技術交流、講座、化學(xue)分(fen)析測試等。

3、其它承諾

3.1本公司以誠(cheng)信為本，嚴(yan)格執行合同，信守各項(xiang)承諾；

3.2真心希望和用戶長期友好合作(zuo)，幫(bang)助用戶分(fen)析解決生(sheng)產過(guo)程中出(chu)現的(de)各類疑難問題，幫(bang)助用戶提(ti)高(gao)產品質量，降低生(sheng)產成(cheng)本；

3.3本公司科研(yan)條件好，研(yan)發(fa)實力較強，願與用戶在(zai)技術開發(fa)方麵進行合作(zuo)，共同開發(fa)新技術、新產品。